18.02.2013, 16:34

Огромными очередями в столичных отделениях Жилстройсбербанка стартовал прием заявлений на "доступное жилье"

Астана. 18 февраля. ИНТЕРФАКС-КАЗАХСТАН - В столичных отделениях АО "Жилстройсбербанк Казахстана" с самого утра выстроились огромные очереди, передает корреспондент агентства "Интерфакс-Казахстан".

Порядка 500 человек в настоящее время стоят в очереди на улице в отделении банка, расположенного на левобережье Астаны в здании "Евроцентра".

Как сообщил один из клиентов банка корреспонденту агентства, очередь начала выстраиваться с 5 часов утра.

"В банке нам сказали, что будут принимать только по 60 человек ежедневно, я в очереди уже 176-ая по счету. Менеджеры говорят, что будут тратить на одного клиента по одному часу. Может быть быстрее обслужат, на это надеемся. Боимся, чтобы очередь наша не прошла, поэтому и стоим", - сказала вкладчица Жилстройсбербанка.

Со слов клиентов банка, аналогичная ситуация наблюдается и в других отделениях по городу.

"Я поехала с утра в отделение на "Евразии", там еще больше очередь", - сказала одна из стоящих в очереди женщин.

На прошлой неделе банк объявил о начале формирования новых пулов покупателей жилья в Астане, Семее (Восточно-Казахстанская область). Заявления принимаются на участие в пуле покупателей жилья в "чистовой" отделке в домах 3 класса комфортности, строящихся в рамках программы "Доступное жилье 2020".

Прием заявлений, который стартовал в понедельник, продолжится до 18 апреля.

Как пояснила агентству "ИФ-Казахстан" директор центрального филиала Жилстройсбербанка в Астане Айжан Медеуова, такая ситуация возникла из-за недопонимания клиентами банка условий приема заявлений.

"Начался прием заявлений на "пулы". Между акиматом и банком подписано соглашение, акимат строит жилье, мы формируем пул вкладчиков. Вот сейчас на три объекта в Астане мы начали прием заявлений на 1013 квартир. Заявления мы принимаем в течение двух месяцев. Каждый человек имеет право прийти на протяжении этого времени и сдать документы. Но народ не понимает ситуацию, реакция возникла такая, что кто быстрее придет, сдаст, тот и успеет получить жилье. Хотя система отбора будет производиться по баллам, не зависимо от того, в какой день было принято заявление", - сказала она.

"Народ, не понимая ситуации, создает ажиотаж. Физически мы не можем такую толпу обслужить в один день. Мы пытаемся разъяснить, но народ неуправляемый. Я с 8 утра стою и объясняю все людям. Не могу даже в кабинет подняться, мы бесконечно стоим и объясняем ситуацию", - добавила директор филиала.

Осложняет ситуацию тот факт, что люди сами составляют списки очереди.

"Есть группа людей, которая ведет эти списки с воскресенья с ночи, по этим спискам они сами друг друга запускают в отделение банка. Другая очередь возмущается - почему они создают списки, это не легитимно. Мы не можем управлять ситуацией, у нас живая очередь, талонная система. Хотелось бы, чтобы народ понял, что заявления будут приниматься два месяца", - отметила она.