27.12.2022
Алматы. 27 декабря. ИНТЕРФАКС-КАЗАХСТАН - Важнейшие события и достижения уходящего года по версии казахстанской авиакомпании Air Astana:
"Январские события в Казахстане. В условиях практически полной блокировки интернета компания оповещала пассажиров о расписании рейсов путем SMS, сообщениями по радио и использовала доступные новостные сайты. После событий организовано несколько интервью с сотрудниками авиакомпании, помогавшими спасти пассажиров и воздушные суда.
Приостановлены со второй половины февраля авиасообщения с Украиной и с середины марта с Россией в связи с геополитической ситуацией в регионе. В начале апреля провозные емкости с РФ были перенаправлены в Турцию, страны СНГ, Грузию, Дубай и Дели.
Глобальный транспортный коллапс в летний период повлиял на пунктуальность полетов. Для восстановления расписания рейсов был выделен резервный борт, увеличен штат call centre, в телеграм-канале и соцсетях регулярно публиковалась информация об изменениях в расписании, правах пассажиров и контакты call-centre, cвоевремено обрабатывались запросы и комментарии пользователей.
В 2023 году ожидается увеличение флота группы компании АО "Air Astana", включая FlyArystan, до 48 воздушных судов в парке. Даты поставок предварительные и могут меняться по причине завода-изготовителя.
Ожидается расширение географии полетов путем открытия регулярных рейсов по новым международным направлениям.
Планируется открытие Тренажерного центра во втором полугодии 2023 года и предусматривает запуск полнокомплектного пилотажного тренажера, а также тренажера по аварийно-спасательным процедурам Airbus А320, что позволит самостоятельно осуществлять подготовку пилотов и бортпроводников для современных воздушных судов, как для республики Казахстан, так и для стран зарубежья".